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关于印发那坡县2016年招生考试工作突发事件应急预案的通知

那政办发〔2016〕41号

                                             

那坡县人民政府办公室关于印发那坡县2016

招生考试工作突发事件应急预案的通知

 

县直各有关单位:

《那坡县2016年招生考试工作突发事件应急预案》已经县人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

 

 

那坡县人民政府办公室

                                  2016年5月31日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

那坡县2016年招生考试工作突发事件

应急预案

 

为及时预防和有效应对我县在招生考试工作期间各类突发事件的发生,按照自治区招生考试委员会关于“掌控全局,重在预防;统一领导,分组负责;快速反应,有效控制;依法处置,正确引导;冷静应对,宁顺勿激”的处置原则,积极稳妥做好我县招生考试期间突发事件的预防和处置工作,维护招生考试工作的正常秩序,营造我县良好的招生考试工作环境和氛围,根据《自治区招生考试委员会、自治区教育厅关于印发广西壮族自治区普通高校考试招生工作突发事件应急处置预案(试行)的通知》(桂招考委〔2012〕15号)精神,结合我县实际,特制定本预案。

一、组织机构

成立那坡县招生考试工作各类突发事件应急处置领导小组(以下简称县应急领导小组),其成员名单如下:

组  长:马  方  县委常委、县委宣传部部长、

                县人民政府副县长、县招生委员会主任

        黄丽华  县人大常委会副主任

        聂岳勤  县政协副主席

副组长:农贵清  县人民政府办公室副主任

朱宁波  县教育局局长、县招生委员会副主任

黄祥幸  那坡中学校长

成  员:何寿山  县委宣传部副部长

党  伟  县纪委副书记、县监察局局长

梁忠文  县国家保密局局长

陆明景  县公安局副局长

娄祥峰  县消防大队大队长

黄建贤  县教育局纪检组长

许益涛  县教育局副局长

张宝辉  县教育局副局长

黄必华  县教育局副局长

姚寿明  县财政局副局长

樊光普  县水利局副局长

李开红  县邮政局副局长

赵  明  县环境保护局副局长

            黄艳玲  县市政管理局副局长

农振表  县卫生和计划生育局副局长

梁秋活  县食品药品监督管理局副局长

邓  李  县工商管理局副局长

黄海岩  广西水利电业集团有限公司

        那坡供电分公司总经理

廖志学  县电信公司总经理

马廷艺  广电信息网络公司那坡分公司经理

李永光  县教育局干部

领导小组统一领导全县各类教育招生考试工作,做好各相关工作的指挥、协调,研究解决全县招生考试工作的重大问题。领导小组下设办公室,办公室设在县教育局,由朱宁波同志兼任办公室主任,农贵清、张宝辉等同志兼任办公室副主任,李永光、梁文英等同志负责办公室日常工作。

在我县招生考试期间,突发事件的应急工作在县人民政府、县招生考试委统一领导下,招生办制定考点,考场的处理方案,负责对突发性事件的监测、调查、追踪,对应急预案的演练进行指导。各考点学校要结合实际,成立相应的应急处置领导小组,建立健全考点学校预防和处置突发事件的工作系统,制定和完善处置各类突发事件的工作预案。

二、报告制度

县招生办、各考点学校应建立突发事件报告制度和值班制度,县招生办负责人和考点主考为责任报告人,对全国、全区、全市组织的各类统一招生考试期间,我县发生的各类突发事件要及时报告。考试期间,县招生办负责人的手机、保密值班电话、考点考务办电话等通讯工具要保持畅通,值班人员要坚守岗位,值班电话、传真必须畅通,坚持零报告制度。

    (一)全国、全区组织的各类统一招生考试期间,在我县招生考试点发生的突发事件,事发地责任报告人应在第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组应立即采取有效措施及时处置并逐级上报。一旦发生重大突发事件,事发地责任报告人必须在第一时间报告自治区应急领导小组,同时报告市、县应急领导小组。及时采取必要措施,防止突发事件范围的进一步扩大,尽最大努力保障招生考试工作的正常进行。

(二)中考期间的突发事件,由事发地责任报告人在第一时间报告县应急领导小组,同时报告市应急领导小组。县应急领导小组在接到报告后,要立即派出人员到现场进行调查核实,并及时报告县教育局、县人民政府以及国家保密和公安部门。同时由县教育局报告市教育局。

三、主要类型

在招生考试期间各类突发事件分为重大事件和一般事件。重大事件是指可能导致考试招生工作不能正常进行,对整个招生考试工作的安全和结果以及普通高校招生考试工作造成恶劣社会影响的事件。一般事件是指该类事件对招生考试工作有一定影响,经过妥善处理,不影响招生考试工作正常进行的个别事件。各类突发事件的主要类型有:

  (一)重大突发事件

    1.试卷、答卷(答题卡)在运输、考前保管、使用等环节发生外传、被盗、被抢、丢失、被私自拆启以及其他原因,造成试题失(泄)密;

2.考试期间,发生地震、台风、暴雨、火灾、洪水、泥石流以及其他不可抗拒的自然灾害,影响考试的正常进行;

3.试卷、答卷(答题卡)保管期间遭受地震、台风、暴雨、火灾、洪水、泥石流等自然灾害以及发生爆炸等致使试卷、答卷(答题卡)损坏;

4.发生突发恐怖性事件;

5.同一考点或考场多名考生出现危重疾病症状或发现疑似感染流行性疾病;

6.因交通事故或故障、考试组织和管理出现失误等问题,导致试卷、答卷(答题卡)不能按时运抵考点或者大量考生无法按时到达考点;

7.考点发生考生集体罢考或围攻、殴打考试工作人员,损坏公共财产等,造成考点秩序极为混乱;

8.考试期间,发现发给考生考试的试卷丢失;或发现考生故意带走试卷;

    9.考试期间,两个或两个以上考场秩序混乱,出现大面积团伙作弊现象;

    10.考试期间至成绩发布之前,经举报发现因监考不力发生多人作弊现象;

11.其他影响严重的重大突发性事件。

  (二)一般事件

1.考试期间,发现试卷、答卷(答题卡)出现明显错误;

2.考试期间,突然停电、断电影响考试正常进行;

3.考试期间,监考人员发现考生私自携带手机及其他规定不能携带进入考场的物品;

4.英语听力考试期间,发生停电、音响设备故障等偶发事件。

5.考试结束后,发现发给考生考试的试卷或答卷(答题卡)丢失;或发现考生故意带走试卷或答卷(答题卡);

6.监考工作期间,考区指挥平台或考点指挥平台与考点、考场连接不上,无法进行监考视频监控;

7.考生未带《准考证》或第二代《居民身份证》等有效身份证件及身份证件过期;

8.其他有一定影响的各类突发事件。

四、处理措施

普通高考、成人高考、高中毕业学考和中考期间,一旦发生突发事件,要按照自治区招生考试委员会关于“掌控全局,重在预防;统一领导,分组负责;快速反应,有效控制;依法处置,正确引导;冷静应对,宁顺勿激”的处置原则果断处理。突发事件发生后,责任报告人应在第一时间立即报告县应急领导小组。县应急领导小组应及时予以处置,做好突发事件情况记录并同时逐级上报;一旦发生重大突发事件,要在第一时间直接上报自治区应急领导小组,同时报告市、县应急领导小组,根据上级应急领导小组制定的处置方案,及时采取必要措施,尽最大努力保障招生考试工作的正常进行。

(一)对于重大突发事件

1考试前发生重大失(泄)密事件

   (1)试卷、答卷(答题卡)在运输、考前保管、使用等环节发生外传、被盗、被抢、丢失、被私自拆启以及其他原因,造成试题失(泄)密的,要采取以下措施妥善处理:

    ①及时报告

    属于在运送途中被歹徒抢劫的,押运人员要立即拨打110报警,并在第一时间直报自治区应急领导小组和市、县应急领导小组;属于在保密室内被盗的,保卫值班人员要立即拨打110报警,并在第一时间直报告自治区应急领导小组和市、县应急领导小组。县应急领导小组在得到事故情况的第一时间要向县国家保密部门和公安部门报告。

    ②保护现场

    第一,招生办主任、教育局领导、国家保密局和公安干警接到报告要迅速赶赴现场,并立即采取有效措施,防止失(泄)密范围的进一步扩大。

    第二,立即封锁现场,禁止无关人员进入。

    第三,保护好现场,协助公安部门对失(泄)密案件的侦查侦破。

    ③保密纪律

    无论事发在什么地方,都要严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》,最大限度防止失(泄)密范围一的进一步扩大。在没有得到国家教育部门、自治区人民政府和市应急工作领导小组的指示、指令前,县应急领导小组任何人不得接受任何新闻媒体的采访,也不得向无关人员透露试卷、答卷(答题卡)被盗、被抢的有关情况。

    ④事发地的县招生办和考点进行认真反省和检查,找出原因,提出整改方案和具体措施。

    对造成影响考生考试的,由县招生办按照自治区、百色市招生考试院的规定,及时作出调整,并做好对考生和家长的宣传解释工作。

    (2)发生交通事故的处置:

①押运人员要在第一时间直接报告自治区应急领导小组和市、县应急领导小组,属中考试卷、答卷(答题卡)的直接报市、县应急领导小组,并同时报告公安交警部门。如押运人员无法履行报告职责,县应急领导小组在得到情况的第一时间报告自治区应急领导小组和市、县应急领导小组、市教育局、市人民政府。

    ②立即采取切实有效措施、保护好现场,禁止无关人员进入,防止失(泄)密范围的进一步扩大。

③保护好现场,协助公安交警部门对事故的调查取证工作。

    ④接到报告后,县招生办领导和有关人员应迅速赶赴现场,并现场指导做好有关保密安全工作和协助公安交警部门进行抢救、抢险等工作。

    ⑤押运人员和市招生办,不得接受新闻媒体对涉及试卷、答卷(答题卡)等招生考试有关方面的采访,不得向无关人员透露所执行的任务和情况。

(3)发生交通障碍(堵塞)的处置:

押运人员应及时报告县应急领导小组和县交警大队,县交警大队接到报告后,要第一时间派人前往事发地点负责紧急疏通。如属于严重交通堵塞一时难于疏通,必须紧急调用备用车辆及时把试卷运送到目的地。

(4)发生火灾、中毒、爆炸等事件的处置

    ①县应急领导小组立即赶赴现场,调查了解情况后第一时间报告自治区应急领导小组和市应急领导小组,报告内容必须包括试卷、答卷(答题卡)安全保密情况、考场安全情况。

   ②划定警戒线,禁止无关人员进入。

   ③保护现场,协助公安部门侦察侦破。

   ④检查试卷、答卷(答题卡)保密室及考场有关安全隐患,如有,应迅速提出和落实改进措施。

    2.考试中发生重大失(泄)密事件

    考试期间如考点发生以下突发事件,事发地责任报告人应在第一时间报告自治区应急领导小组和市、县应急领导小组。并采取坚决果断措施,制止事件的进一步扩大。

   (1)发生地震、台风、暴雨、火灾、洪水、泥石流以及其他不可抗力的自然灾害,影响考试正常进行的,考点在第一时间报告自治区应急领导小组和市、县应急领导小组。妥善对考生进行疏散、疏导、安置。

   原考点或考场不宜继续进行考试的,经市应急领导小组批准可启用备用考点或考场。启用备用考点或考场的,应做好考生的转移工作,并对考试的各项相关工作进行无缝衔接,确保考试的顺利进行。

    考试期间,考点应设置并标明“紧急疏散区域”和“紧急疏散通道”,供紧急情况时使用。突发事件发生时,考点应及时发出紧急疏散的指令,考场监考人员应立即组织本考场考生实行紧急疏散,并宣布考生撤离考场时不得将试卷、答卷(答题卡)、草稿纸带出考场。同时,责任报告人应将情况立即报区、市和县应急领导小组。

    发生紧急情况需疏散考生时,任何情况下,考场监考人员必须最后撤离考场。

(2)考试中发生严重洪涝(或内涝)灾害,考点人员人身安全受到极大威胁的处置。 

①考点主考、考场监考员同时发出“停止考试”指令。

    ②责任报告人要在第一时间向自治区、市和县应急领导小组报告。

    ③组织监考员及时回收试卷、答卷(答题卡),尽一切可能确保试卷、答卷(答题卡)的安全保密。

    ④迅速组织考生疏散至安全地带并对已接触试题的人员进行隔离至当场考试结束前30分钟。同时向县人民政府请求救援,确保考生的人身安全。

   (3)发生中毒、爆炸事件的处置

    ①县招生办应在第一时间赶赴现场,并及时将灾害情况报告所在地教育行政部门、公安部门等有关单位。同时,报区、市招生考试院。

    ②组织监考员抢救试卷答卷(答题卡),并转移至安全地。

    ③组织疏散转移考生及有关人员,并救治受伤人员。

    ④保护好现场,禁止无关人员进入。

   (4)试卷、答卷(答题卡)保管期间遭受地震、台风、暴雨、火灾、洪水、泥石流等自然灾害以及发生爆炸等致使试卷、答卷(答题卡)损坏的,事发地责任报告人要及时报告县应急领导小组并在第一时间向自治区应急领导小组和市、县应急领导小组汇报情况,立即对试卷、答卷(答题卡)的失(泄)密情况作出判断和评估,提出处置意见经批准同意后进行处置。

   (5)考点发生恐怖性事件时,应立即报警,请求公安机关协助,排除危险。事发地责任报告人要在第一时间自治区和市、县应急领导小组汇报情况,请求缓考或在公安机关的保护下,在确认考生安全的情况时,可继续进行考试。必要时,可申请启用备用考场。

   (6)考生出现危重疾病症状或发现疑似感染流行性疾病的,考点医务人员做好应急处置,及时将患病考生送往医院抢救。若发现疑似感染流行性疾病,考点应配合政府和防疫部门的工作,进行考点隔离、人员隔离或者采取政府和卫生防疫部门要求的其他措施,防止疫情扩散,同时事发地责任报告人要在第一时间向自治区、市和县应急领导小组汇报情况。必要时,可申请启用备用考场。同时,考点要按以下程序做好相关工作:

    ①考试前发生公共卫生突发性事件

    a.要按照国家颁发的公共卫生突发事件应急预案,做好流行性疾病的防疫工作。

    b.县应急领导小组要指导相关学校成立流行性疾病预防工作指导小组,领导要亲自挂帅,层层抓好预防措施的落实工作。

    c.做好对考生、监考员及考务工作人员健康状况的监测和检查。

    d.做好考场和试卷、答卷(答题卡)的消毒防疫工作。

    e.落实考场需要配备的防疫防护措施,如必要的医生、药品等。

    ②考试中发生流行病突发性事件的处置。

    a.将病因、病情立即向所在地教育行政部门、人民政府和卫生行政部门报告。

    b.抓好考生进考点的预防工作。县招生办对所有考生、监考员及考务工作人员都要进行严格的健康检查。检查的项目包括:

    第一,考前是否与流行性疾病者有接触;

    第二,是否从“疫区”来;

    第三,家庭成员健康情况;

    第四,本人的健康情况;

    第五,体温情况等。

    遇到异常情况者,要及时采取措施,如是考生应启用备用考场。对于确诊为流行性疾病者的考生,应进行隔离治疗,不得参加考试;如是监考员及考务工作人员应停止其参加有关考试的相关工作。

   c.当考场出现危重病例时,考场监考员应立即报告考点主考,考点主考应立即报告自治区、市、县应急领导小组,同时组织救治病人,避免和减少死亡病例发生。

    ③招生考试工作场所发生食品、饮水、空气、物品、场所污染、中毒事件或疑似污染、中毒事件的处置。

    a.县应急领导小组应立即向当地教育行政部门和政府报告。

    b.县应急领导小组领导及有关人员立即赶赴现场,参与组织抢救工作。

    c.组织监考员迅速回收试卷、答卷(答题卡),确保试卷、答卷(答题卡)安全保密。

    d.事发地要保留可疑食品、饮水其有关原料、工具、设备和场所,以及控制可能受污染的区域。

    e.县应急领导小组要落实人员对事发学校加强督促检查,落实卫生防疫部门要求采取的措施,防止事件的蔓延或扩大。

    ④考试结束时发生空气污染或疑似污染事件的处置。

    a.事发所在考点要立即报告县应急领导小组。县应急领导小组要在第一时间赶赴现场,在医务人员的指导下,及时组织救治工作。

b.监考员迅速将答卷、答卷(答题卡)送至考点办公室,确保答卷、答卷(答题卡)的安全保密。

c.在卫生部门的指导下,组织疏散考生,控制污染区,防止事件扩大扩散。

(7)因交通事故或故障、考试组织和管理出现失误等问题,导致试卷、答卷(答题卡)不能按时运抵考点或者大量考生无法按时到达考点的,要及时报告县应急领导小组和属地交警部门,交警部门接到报告后,要第一时间派人前往事发地点负责紧急疏通。如属于严重交通堵塞一时难于疏通,必须紧急调用备用车辆及时把试卷、答卷(答题卡)和考生运送到目的地,并让考生按时进入考场候考,由考点及考场监考员安抚考生情绪,做好思想工作,并将情况报市急领导小组和县应急领导小组。

    有异校考点考试的学校必须指定专人负责考生的交通安全,考生乘坐的车辆必须具备合法营运资格、车况良好、驾驶技术熟练、旅客运输规定的标准。

    ①考试前发生考生交通事故处置措施

    第一,如果在赴考途中发生重大交通事故,应根据情况按以下进行处置:

    a.带队老师立即报110, 120。

    b.报告县应急领导小组、县应急领导小组立即报告县教育局、当地人民政府,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    c.配合110, 120救护人员在现场组织抢救伤员。

    d.联系备用交通车辆接运未受伤的考生赴考点考试。

    第二,发生交通堵塞事件:

    a.带队老师立即报告110,县应急领导小组,请求交警疏通道路,继续赴考点考试。

    b.如果交通堵塞严重无法疏通,联系备用车辆在另一头道路接运学生老师,老师负责组织学生有序转移至备用车辆,继续赴考点考试。

    ②考试结束后发生学生交通事故

考试结束后发生学生交通事故,要严格按照“考试前发生考生交通事故处置措施”执行。 

(8)考点发生考生集体罢考的,考点学校首先做好考生的思想工作,对考生进行劝解和教育。对不听从劝解的考生,事发地责任报告人要在第一时间向县应急领导小组汇报情况,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组批准,终止考生本场考试,详细记录事件情况。 

(9)考点发生考生围攻、殴打考试工作人员、损坏公共财产、哄抢试卷、答卷(答题卡)的,考点要在第一时间报告县应急领导小组并做好以下工作:

    ①保护好试卷、答卷(答题卡)保管场地或者车辆,保证答卷、答卷(答题卡)的安全保密。

②配合有关部门做好考生的思想工作,对考生进行劝解和教育,避免事态扩大。对不听从劝解的考生,终止考生本场考试,立即拨打110报警并逐级上报。“招生办负责人应在第一时间赶赴现场,迅速采取措施,制止事态的发展。

③事发地应急领导小组在接到报告后,立即报告当地教育行政部门和公安部门,并立即组织相关人员赶赴事发现场,了解情况,掌握动态,并采取有效措施,防止事态扩大。

(10)考点发生两个或两个以上考场秩序混乱,出现大面积团伙作弊的,考点责任报告人及时报告县应急领导小组,实行严格封锁,禁止无关人员进入,登记问题考场和舞弊人员,更换监考人员,维护考点秩序,同时上报县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    事件发生时,应采取有效措施妥善处置:

    ①监考员应立即向考点主考报告,考点主考接到报告后应立即本考区应急领导小组报告,并迅速上报至县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    ②考点主考应立即组织监考员及相关人员采取措施,制止群体性舞弊现象的蔓延。

    ③事发地应急领导小组在接到报告后,应立即组织相关人员赶赴事发现场,并采取有效措施,防止事态扩大。

    ④因群体性舞弊需启用备用试卷、答卷(答题卡)时,应按下列步骤:

    第一,群体性舞弊事件已制止,事态已平静,考生情绪已稳定。

    第二,群体性舞弊事件的原因已查明,事情已清楚。

    第三,由事发地应急领导小组向县应急领导小组报告,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组;未经上级招生考试院批准,不得启用备用试卷、答卷(答题卡)。

    第四,经批准同意启用备用试卷的,由事发地招生办向县招生办,县招生办向市、区招生办逐级报告。启用后,考点应立即形成书面说明,考点主考、副主考、启用备用卷的考场2名监考员以及市派出的巡视员共同在书面说明上签字认证。当科考试结束2个小时以内,县招生办须将启用备用卷的原因及有关情况形成书面报告(考点经签字认证的书面说明作为附件),由县招生办主管领导签字、盖公章后传真到市招生办高考值班室。

    ⑤事发地应急领导小组根据事态发展情况,及时与所在地公安部门联系,保持事态的平稳平静。必要时请求当地公安机关协助,由县教育、公安、纪检监察等部门组成联合调查组,查明事实,对有关责任人按《国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第33号)的规定处置,触犯刑律的,由司法机关依法追究刑事责任。

   (11)发现发给考生考试的试卷或答卷(答题卡)丢失;或发现考生故意带走试卷或答卷(答题卡)的,监考人员应立即报告主考,迅速查清缺失考生的信息,尽快联系该考生,如确认考生已带走试卷或答卷(答题卡),应责令考生立即将试卷或答卷(答题卡)送回,防止泄密,并由监考人员核对无误后在《考场情况记载表》上做详细记录,该科目成绩按袱国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第33号)的规定进行处置。

(12)考试期间考点学校可能出现的偶发事件

    考试期间校园安全事件:校园门口或校园内发现不明物体或不明身份人员,甚至出现暴力事件。

    ①事发地应急领导小组得到信息后要在第一时间报告当地教育行政部门、人民政府和公安部门,并立即赶赴现场。

    ②立即采取措施、关闭所在考点校门,尽一切努力,制止不明身份人员进入考点、考场警戒线内。

    ③配合公安部门做好考场的安全保卫工作,确保考生和试卷、答卷(答题卡)的安全。

    ④劝散中,忌用过激言论,避免人员冲突和伤亡的发生。

    3考试结束后发生重大失(泄)密事件

    (1)发生试卷、答卷(答题卡)被盗、被抢的,要严格按照“试卷、答卷(答题卡)被盗、被抢”中关于“及时报告”、“保护现场”和“保密纪律”的处置措施执行。

    (2)试卷、答卷(答题卡)运送途中发生重大交通事故,要严格按照“试卷、答卷(答题卡)运送途中发生重大交通事故”的处置措施执行。

    (3)考试结束时间发生洪涝(或内涝)灾害的处置

    ①县应急领导小组及时向市应急领导小组汇报。

    ②迅速将考生转移至安全地带,同时向当地政府请求援助。

    ③组织监考员迅速转移试卷、答卷(答题卡)至安全地带。

    ④等待救援队伍的援救。

   (4)考试期间至成绩发布之前,经举报发现因监考不力发生多人作弊现象,县应急领导小组应及时报市应急领导小组并立即组织人员开展调查取证,考点主考应及时做好调查取证工作,并如实记入《考场情况记载表》,必要时由县教育、公安、纪检监察等部门组成联合调查组,查清事情真相,同时由考点主考签名,县应急领导小组及时报告市应急领导小组。经举报查实考生有多人作弊现象的,对作弊考生和监考人员的处理按《国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第33号)的规定进行处置。

   (5)考试后发生火灾、爆炸等事件的处置

    ①立即报告县应急领导小组、教育行政部门和公安部门。如试卷、答卷(答题卡)受损,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告市、区应急领导小组。

    ②迅速组织监考员抢救试卷、答卷(答题卡),并转移至安全地。

    ③保护好现场,禁止无关人员进入。

    ④协助做好受伤人员的救治工作。

4.发生其他有一定影响的各类突发事件的

发生其他有一定影响的各类突发事件的,应立即报告县应急领导小组,同时报告区、市应急领导小组,视情况作出相应处置,将不利因素的负面影响降至最低。

    (二)对于一般突发事件

    考试过程中发生一般事件,主考应立即一向县应急领导小组报告,及时采取相应措施,按照有关规定做好情况记录。

    1.考试期间,发现试卷、答卷(答题卡)出现明显错误的,事发地责任报告人应迅速报告县应急领导小组,县应急领导小组接到报告后第一时间上报区、市应急领导小组,考点主考接到更正通知后,应及时作出更正并通知考生;如果有考生在试卷、答卷(答题卡)更正前交卷,应在《考场情况记载表》上详细注明。

    2.考试期间,试卷分发出现错误的处置

    (1)考点主考在第一时间报自治区应急领导小组和市、县应急领导小组。

(2)立即通知监考员收回发错试卷。对已经接触试题的人员进行隔离至发错的试卷科考试结束前30分钟,县应急领导小组应立即请示区、市招生考试院启用备用试卷。

(3)注意做好考生的思想稳定工作。

 3.考点或考场出现突然停电、断电影响考试正常进行的,考点应立即与相关部门进行协调,确认恢复供电时间。并将情况立即报县应急领导小组,县应急领导小组在得到情况的第一时间报告区、市应急领导小组。同时考点要做好考生安抚工作。

   (1)考试中发生停电事件

    ①考前,各考区要加强与供电公司联系,供电不正常的考点需配备发电机(英语听力口语考试每台服务器必须配备一台UPS不间断电源)。若考试中发生停电,各考点主考应立即向县应急领导小组报告,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组,待得到同意后,在不影响考生考试的前提下,立即启用发电机进行供电。

②立即通知供电公司迅速组织人员抢修恢复供电。

(2)考点英语听力设备在考前遭受雷击等自然灾害导致听力设备系统瘫痪或受损。

    ①由考点主考第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。同时,组织人员抢修。

②如果是整个听力系统全部瘫痪,立即启用备用听力设备进行考试(校园有线广播或录音机等)。

(3)考点英语听力设备在考试过程中遭受雷击等自然灾害导致听力设备系统瘫痪或受损。

    ①监考员立即报告主考,由考点主考第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    ②监考员详细如实记录事实情况,将听力设备受损所涉及的考场、考试时间记录好。

    ③组织学生继续正常笔试,县应急领导小组向市招生考试院申请顺延考试时间,申请批准后,待考生笔试结束,立即启用备用听力设备组织考生顺延考试。

    (4)英语听力在考试过程中遭到人为破坏,如恶意制造噪音、放鞭炮等。

    ①在考点周边的环保部门几公安部门的工作人员立即制止。

    ②考点主考第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    ③监考员详细如实记录事实情况,将遭受干扰的英语听力起始时间记录好。

    ④向市招生考试院申请顺延考试时间,申请批准后,待考生笔试结束,继续组织考生进行受干扰部分的听力考试。

   (5)英语听力口语考试因雷雨天气导致服务器、电脑网络设备被雷击损坏。

    ①监考员和系统管理人员立即报告考点主考,考点主考在第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。

    ②主考和监考员立即做好本场考生和本时段未考考生的思想工作,稳定考生的情绪。

    ③县招生办按照市招生考试院的指示,做好有关考生考试安排工作。一般情况处理办法如下:

    a.如服务器和网络设备短时间内可修复或更新,可安排本时段没接触试题的考生参加考试,将已接触试题但未完成考试的考生安排在本次考试最后一个时段参加考试。

    b.如服务器和网络设备短时间内难于修复或更新,可安排本时段未考的考生在本次考试最后一个时段参加考试。

    c.如本时段已考考生的答题信息已丢失,则安排这些考生在本次考试最后一个时段重考。

    如果所属区域大面积停电,考点应立即报告县应急领导小组,并与相关部门进行协调,确认恢复供电时间。同时责任报告人应将情况立即县应急领导小组。

    4.考试期间,监考人员发现考生私自携带手机及其他规定不能携带进入考场的物品的,监考人员应立即当场制止。考点主考或监考人员应做好调查取证工作,并如实记入《考场情况记载表》,最后由两名监考人员签名。对考生用于作弊的材料、工具予以暂扣,查明事实,按《国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第33号)的规定进行处置。

    5.考试结束后,发现发给考生考试的试卷或答卷(答题卡)丢失;或发现考生故意带走试卷或答卷(答题卡)的,监考人员应立即报告主考,迅速查清缺失考生的信息,尽快联系该考生,如确认考生已带走试卷或答卷(答题卡),应责令考生立即将试卷或答卷(答题卡)送回,并由监考人员核对无误后在《考场情况记载表》上做详细记录,该科目成绩按《国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第33号)的规定进行处置。

6.监考工作期间,考区指挥平台或考点指挥平台与考点、考场连接不上,无法进行监考视频监控的,事发地责任报告人应迅速报告县应急领导小组,并在第一时间报告县应急领导小组,县应急领导小组在得到报告的第一时间报告区、市应急领导小组。同时,考区应急领导小组立即安排考点系统管理人员和县广电网络公司技术人员对设备线路进行检查维修。

县应急领导小组接到报告后立即通知县广电网络公司技术人员和相关厂家维护人员第一时间赶赴现场进行检查维修。

考试招生工作期间,县各考点应急领导小组成员和考点全体工作人员要坚守岗位,随时沟通,妥善处置各类突发事件。对于突发事件的处置情况,应经市应急领导小组同意后,领导小组按既定口径进行解释,未经同意,其他人员不得接待新闻媒体的采访,严防扩散。